Uppdaterad juni 2024
Denna Telenavs integritetspolicy ("Policy") styr din användning och åtkomst av vissa tjänster, produkter eller webbplatser som vi erbjöd, inklusive med eller genom våra dotterbolag ("Telenav", "vi", "oss", "vår"). Genom att använda eller komma åt våra tjänster, produkter, webbplats, eller på annat sätt genom att interagera med oss, erkänner du denna policy och samtycker till att vara föremål för den. Om du inte godkänner denna policy har du inte rätt att använda våra tjänster, produkter eller webbplats(er). Du bekräftar och förstår att denna policy inte gäller våra affärspartners eller andra företag som Telenav inte äger eller driver. För information om hur våra affärspartners och andra företag behandlar dina personuppgifter (enligt definitionen nedan), se deras integritetspolicy. Om du inte accepterar villkoren i denna policy, vänligen använd eller gå inte in på våra tjänster, produkter eller vår webbplats, eller delta i någon av dessa aktiviteter.
Vi är angelägna om att skydda och respektera din integritet. Denna policy beskriver vårt förhållningssätt till dataskydd, datasekretess och datasäkerhet, inklusive vår efterlevnad av olika statliga föreskrifter och krav, och förklarar varför och hur vi kan samla in, lagra, behandla och distribuera dina personuppgifter till tredje part. Vi beskriver också i denna policy dina rättigheter i förhållande till den informationen.
Med "Personuppgifter" hänvisar vi till data som hänför sig till dig som en identifierad eller identifierbar fysisk person. Personuppgifter inkluderar, men är inte begränsade till, ditt namn, din adress, ditt telefonnummer inklusive mobiltelefonnummer, faktureringskontonummer, mobilabonnentidentifierare, mobilutrustningsidentifierare, nätverksadressidentifierare, IP-adress och din e-postadress. Anonym information som vi inte kan relatera till en identifierbar fysisk person är inte personuppgifter.
Såvida inte annat anges i denna policy, är Telenav behandlare i förhållande till de personuppgifter vi kan samla in, lagra, behandla och distribuera i enlighet med denna policy.
Datakontrollanten ska vara BYD Auto Industry Company Limited., ett företag etablerat och existerande enligt Kinas lagar, med sitt registrerade kontor på nr. 3001, 3007, HengPing Road, Pingshan, Shenzhen, P.R. Kina ("kontrollant"). Med undantag för den behandling som utförs av oss och som beskrivs häri, vänligen konsultera deras integritetspolicy för andra kategorier av data som samlas in, bearbetas eller andra databehandlingsaktiviteter som utförs av kontrollanten.
Se avsnitt 6 ("Kontakta Telenav") för frågor och förfrågningar du kan ha angående denna policy.
Beroende på hur du interagerar med oss samlar vi in olika information från olika källor. Du kan tillhandahålla viss insamlad information direkt till oss (t.ex. när du använder vår navigationstjänst för ruttplanering baserat på aktuell geolokaliseringsinformation eller söker efter närliggande platser av intresse) och vi kan samla in annan information indirekt genom din användning av vår anslutna navigationstjänst ("Navigationstjänst").
Telenav-mjukvaran utnyttjar data som samlats in för sina navigationstjänster för att tjäna olika behandlingsändamål, inklusive att förbättra användarupplevelsen för användare av elfordon ("EV"). Dessa data underlättar en rad funktioner, inklusive robusta sökfunktioner för att lokalisera EV-laddningsstationer, detaljerade varumärkesspecifika sökningar och realtidsspårning av elbilens batteristatus. Larmet för detektering av lågt batteri, som utlöses när elbilens batteri når en kritisk nivå, utnyttjar dessa data för att automatiskt rekommendera närmaste tillgängliga laddningsstation, vilket säkerställer att användarna är välinformerade om sina laddningsalternativ. Dessutom använder programvaran dessa data för att uppskatta och visa elbilens räckvidd på kartan och rutten, vilket ger värdefulla insikter om reseplanering. EV-reseplaneraren utnyttjar nuvarande uthållighetsdata för att optimera navigeringen med strategiskt planerade laddningsstopp längs vägen. Användare kan enkelt lägga till föreslagna laddstationer till sin rutt med ett enda klick, vilket effektiviserar deras resa. Dessutom erbjuder programvaran differentierade uthållighetsuppskattningar för hög hastighet/stadsmiljö, avsedda i informationssyfte. Dessa uppskattningar förlitar sig på insamlade data för att ge allmän vägledning för planering av rutter och uppskattning av uthållighet i olika körscenarier. Användare uppmanas dock att överväga realtidsfaktorer, såsom körförhållanden, väder och personliga körvanor, och vara försiktig när de förlitar sig på dessa uppskattningar för beslutsfattande i realtid när de är på väg. Användare bör fatta resebeslut genom att överväga flera faktorer utöver programvarans uppskattningar för en säker och pålitlig resa.
När du använder navigationstjänsten på BYD-fordon i uppkopplat läge för att söka efter en intressant plats, rutt eller adress, tar vi emot, lagrar och behandlar följande personuppgifter:
(i) fordons-ID (hashat VIN).
(ii) platsdata – nämligen din aktuella GPS-position och planerad rutt och/eller destinationsinformation.
(iii) din adress eller intressepunkt, sökförfrågningar och val av sökresultat och information om din elektroniska aktivitet såsom historik för navigeringsanvändning, när den användes, webbläsare som användes, etc.
(iv) om du har en elbil kan vi också samla in kraftkapaciteten, den aktuella effektprocenten och bilmodellen.
(v) din plats, sökhistorik, historiska navigeringsdestinationer och ruttinformation, inklusive din utgångspunkt eller nuvarande plats, adressen till din destination, starttiden för din resa, dina intressepunkter, favoriter, dina förinställda hem-/kontorsadresser, och andra liknande sparade data, och rutten du uppmanas att följa. Vi kan lagra denna information lokalt eller i vår molndatabas.
(vi) om vi har ditt tillstånd kan vi komma åt och använda din mobiltelefon, samtalsbok, lagring eller andra relaterade funktioner för att underlätta din användning av sådana direkt i navigationssystemet.
Du kan se detta sekretessmeddelande i BYD-navigationssystemet genom att besöka "Fordonsinställningar".[OP1] [XQ(2]
Varje gång du använder navigationstjänsten kan vi registrera och lagra din plats, sökhistorik, historiska navigationsdestinationer och ruttinformation, inklusive din utgångspunkt eller aktuell plats, adressen till din destination, starttiden för din resa, dina intressepunkter, favoriter, dina förinställda hem-/kontorsadresser och andra liknande sparade data, och rutten du uppmanas att följa. Vi kan lagra denna information lokalt eller i vår molndatabas. Om uppgifterna kommer att lagras lokalt i fordonet kan den kontrollanten, nämligen BYD, tillåta dig att direkt radera den insamlade informationen.[OP3] [XQ(4]
Vi använder personuppgifter för att tillhandahålla navigerings- och söktjänster till dig och kan även använda denna information för att tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster. Den kan också delas med BYD i ett aggregerat/anonymiserat format. Du kan se denna integritetspolicy i navigationssystemet genom att besöka "Inställningar för navigeringssystem."
Under en aktiv navigeringssession bearbetar vi med jämna mellanrum din aktuella plats, data från ditt fordons sensorer och GPS-kurs och hastighet från GPS-hårdvaran som är kopplad till ditt fordon för att ge dig din rutt- eller trafikflödesdata. Vår navigationstjänst använder också din nuvarande plats eller rutt för att svara på dina förfrågningar om närliggande intressanta platser (som bensinstationer, restauranger, shopping, etc.). Vi upprätthåller en databas med dessa platser och ruttinformation och kan använda sådan information för att förbättra vår databas, karttäckning och för att tillhandahålla andra funktioner som kan förbättra vår tjänstekapacitet, funktioner och användarupplevelse, inklusive din egen användarupplevelse. Vi kan också spara dina på/av-händelsdata för motorn för att tillhandahålla en korrekt uppdateringsmekanism för Home Area kartdata. Vi kan komma att lagra dina navigeringsapplikationers användningsdata för att tillhandahålla en användarbeteendeanalys för att ge en bättre applikationsupplevelse. För den bearbetning som förutses i denna paragraf ska Telenav agera som registeransvarig och kan dela sådan platsdata i anonymiserad form med våra tredjepartspartners som utför forskning och analyser om trafikförhållanden och vägsegmentanvändning.
Vi kan övervaka trafiken inom Telenav-programvaran för att förbättra din användarupplevelse, inklusive att optimera prestanda och lösa tekniska problem. Vi kan också använda data för analys och mätning för att förstå hur våra tjänster används. Till exempel analyserar vi data om din användning av Telenav-programvaran för att göra saker som att optimera produktdesign.
Som kontrollant strikt i relation till vår programvara kan vi också samla in, lagra, bearbeta och distribuera personuppgifter för att uppfylla Telenavs rättsliga skyldigheter i samband med de tjänster som tillhandahålls genom Telenav, inklusive finansiella, redovisnings-, skatte- och arkiveringsskyldigheter. Vi samlar in annan information som du frivilligt tillhandahåller oss, inklusive som svar på våra förfrågningar. Det är helt och hållet ditt beslut om du vill tillhandahålla den begärda informationen, men vissa funktioner i vår Telenav-plattform kanske inte är tillgängliga om du väljer att inte tillhandahålla den begärda informationen (t.ex. om du vill skicka in en supportförfrågan men inte är villig att ge oss din namn och e-postadress).
Det här avsnittet ger en omfattande översikt över integrationen av Google sökmodul i vår navigationsprogramvara. Det förklarar hur modulen fungerar, vilka typer av data den samlar in, hur dessa data används för att förbättra din upplevelse och vilka åtgärder vi vidtar för att skydda din personliga information.
När du använder Googles sökmodul i vår navigeringsprogramvara, samlar Google in och tar emot vissa typer av data för att tillhandahålla och förbättra sökfunktionen. Dessa data kan inkludera:
Under hela navigeringsanvändningen kommer kunden dock inte att tillhandahålla Google (i) någon slutanvändares personligt identifierbara information; eller (ii) slutanvändarens personliga uppgifter.
Uppgifterna som samlas in via Googles sökmodul enligt beskrivningen ovan ska användas för följande ändamål:
Vi följer tillämpliga integritetslagar och förordningar, inklusive General Data Protection Regulation (GDPR) och Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA). Våra tjänster riktar sig inte till barn under 13 år. För ytterligare information, se Googles sekretesspolicy som nämns här och HERE:s sekretesspolicy på https://legal.here.com/en-gb/privacy.
Bestämmelserna i detta avsnitt ska vederbörligen kompletteras med de bestämmelser som är avsedda för denna modul under EULA.
Den statistiska eller aggregerade information som vi kan samla in och lagra identifierar inte direkt en specifik person, men vi kan härleda sådan information från personuppgifter. Till exempel kan vi samla personuppgifter för att beräkna andelen användare i ett visst land. Om vi kombinerar annan information med personuppgifter kommer vi att behandla den kombinerade informationen som personuppgifter. Vi kan behandla sådana personuppgifter som en del av vårt fullgörande av ett avtal med dig, eller en del av ditt åtagande att ingå ett avtal med oss. Vi lagrar all sådan information som vi samlar in konfidentiellt och kommer endast att använda informationen för det särskilda ändamål för vilket vi ursprungligen samlade in, eller som du angav. Vi kommer att begära ditt specifika tillstånd för ytterligare användning. Vi byter eller säljer inte åtkomst till din information utan ditt specifika medgivande.
Telenav behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar. Vi behandlar därför dina personuppgifter av följande juridiska skäl:
Din integritet är viktig för oss, och vi upprätthåller rimliga och lämpliga säkerhetsprocedurer för att skydda din information från förlust, missbruk och obehörig åtkomst, avslöjande, ändring och förstörelse, med vederbörlig hänsyn till riskerna som är involverade i behandlingen och karaktären av den personliga Data. Till exempel begränsar Telenav åtkomsten till Telenavs system som lagrar sådan information till behörig personal. Telenav använder också Secure Sockets Layer (SSL)-protokollet för att säkerställa att vår överföring av personuppgifter är säkrad genom kryptering.
Även om Telenav upprätthåller olika säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst till eller avslöjande av dina personuppgifter, är inga säkerhetsåtgärder absoluta eller helt garanterade. Vi rekommenderar att du skyddar dig mot all obehörig åtkomst till ditt konto genom att hålla ditt lösenord och inloggningsuppgifter konfidentiella.
Om det krävs enligt lag kommer vi att meddela dig om det fastställs att det förekom obehöriga handlingar som bryter mot lagen eller denna policy, eller andra säkerhetsintrång.
Telenav har implementerat policyer och regler för lagring av personuppgifter som helt överensstämmer med tillämpliga dataskyddslagar. Lagringsperioderna bestäms för att tjäna de syften för vilka de samlas in och behandlas och ses över regelbundet för att uppfylla standarderna för begränsning av datalagring.
Hur lång tid vi behåller personuppgifter, och kriterierna vi använder för att bestämma den tiden, beror på personuppgifternas natur och syftet för vilket de lämnades. Till exempel behåller vi dina personuppgifter relaterade till hanteringen av ditt applikationskonto (såsom namn, e-postadress, kontoinnehåll och inställningar) så länge som de sparas av dig på ditt konto. Vi kan vanligtvis behålla andra uppgifter, såsom register över din aktivitet i applikationen, under en kort period innan vi anonymiserar sådana uppgifter för ytterligare auktoriserad användning. Vi kan också behålla dina personuppgifter för andra ändamål som är tillåtna enligt tillämpliga dataskyddslagar, inklusive till exempel försvar av eventuella rättsliga anspråk. Vi kan komma att behålla personuppgifter baserat på vad som är tillämpligt på produkten eller tjänsten du använder.
Om det inte finns några motstridiga juridiska eller avtalsenliga skyldigheter kommer vi att radera eller anonymisera dina uppgifter när lagrings- eller behandlingsperioden har löpt ut som en del av våra vanliga processer.
Du kan kontakta privacy@telenav.com för att få ytterligare information om våra lagringspolicyer angående dina personuppgifter.
Även om vi i regel inte avslöjar dina personuppgifter till någon tredje part, kan vi dela personuppgifter med våra dotterbolag, partners, leverantörer eller agenter som arbetar för vår räkning för de syften som beskrivs i denna policy och om detta behövs för att utföra våra tjänster, för att iaktta en juridisk skyldighet eller om det ligger i vårt berättigade intresse att göra det. Till exempel kan vi anlita företag för att hjälpa till med att skydda och säkra våra system eller tjänster och för att stödja de syften som beskrivs i avsnitt 1. Vi kan komma att dela personuppgifter med följande kategorier av mottagare: värdleverantörer, moln SaaS-programvara, betalningsleverantörer, e-postleverantörer, leverantörer av säkerhet och autentisering, leverantörer av användarsupport, reklamleverantörer, marknadsföringsleverantörer, analysleverantörer.
Alla leverantörer eller agenter som vi behåller måste följa våra datasekretess- och säkerhetskrav och denna policy och får inte använda personuppgifter de får från oss för något annat ändamål. Vi förblir ansvariga enligt dataskyddslagar om tredje parts agenter, som vi anlitar för att behandla personuppgifter för vår räkning, gör det på ett sätt som är oförenligt med tillämpliga dataskyddslagar, såvida vi inte bevisar att vi inte är ansvariga för händelsen som ger upphov till skadan.
Våra produkter och tjänster kan tillhandahållas med hjälp av resurser och servrar som finns i olika länder runt om i världen, beroende på omfattningen av dina interaktioner med Telenav och beroende på din plats. Därför, specifikt för denna produkt, kan vi eller våra partners, leverantörer eller agenter behandla och lagra dina personuppgifter som anges i kapitel 1, på följande platser och i enlighet med följande syften relaterade till varje webbplats:
Närhelst vi överför personlig information till andra jurisdiktioner, kommer vi att säkerställa att informationen överförs i enlighet med denna policy och att det, före varje överföring, finns en rättslig grund för en sådan överföring och att adekvat skydd för dina personuppgifter tillhandahålls som krävs enligt tillämplig lag, till exempel genom att använda standardavtalsklausuler ("SCCs") som godkänts av Europeiska kommissionen eller relevanta myndigheter (vid behov) och genom att kräva användning av andra lämpliga tekniska och organisatoriska informationssäkerhetsåtgärder. Du kan kontakta Telenavs sekretessteam på privacy@telenav.com för att få ytterligare information om de skyddsåtgärder vi vidtar i samband med sådana överföringar.
Vi kommer att följa alla stämningar, domstolsbeslut eller andra rättsliga processer för all information om dig i vår ägo, och vi kan använda sådan information för att fastställa eller utöva dina, våra eller andras juridiska rättigheter eller för att försvara mot juridiska anspråk. Vi kan också bli skyldiga att avslöja personuppgifter som svar på en laglig begäran från offentliga myndigheter, inklusive för att uppfylla nationell säkerhet eller brottsbekämpande krav.
Om vi bestämmer oss för att sälja, köpa, slå samman eller på annat sätt omorganisera våra verksamheter i vissa länder, kan detta innebära att vi avslöjar personuppgifter till potentiella eller faktiska köpare och deras rådgivare, eller tar emot personuppgifter från säljare och deras rådgivare. I händelse av sådant avslöjande av personuppgifter kommer vi att följa alla tillämpliga integritetskrav.
I den mån uppfyllandet av några av ovanstående behandlingssyften kommer att uppnås genom att använda datortekniker som inte involverar närvaron av en mänsklig faktor, vilket kommer att leda till rättsverkningar för dig, eller som på liknande sätt kan påverka dig väsentligt, kommer behandlingen att baseras på ditt uttryckliga samtycke för detta ändamål eller annan rättslig grund, som krävs enligt lag. I detta avseende kommer detta dokument att uppdateras närhelst det är nödvändigt för att säkerställa att du är korrekt informerad. Vi använder inte sådana processer för närvarande. För information om automatiserade beslutsprocesser, vänligen kontakta följande adress: privacy@telenav.com.
Du har specifika lagstadgade rättigheter enligt den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR") angående de personuppgifter som Telenav behandlar om dig. Dessa förklaras kort nedan, och du kan använda dem genom att använda kontaktinformationen under avsnittet "Kontakta Telenav".
Om du vill utöva de ovan nämnda rättigheterna i förhållande till oss, vänligen kontakta oss skriftligen via e-post på privacy@telenav.com.
Observera att villkor, undantag eller begränsningar gäller för dessa rättigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning (till exempel för att skydda tredje part eller affärshemligheter). Vi kommer att informera dig om detta, i förekommande fall.
Du har också rätt att lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten och att försvara dina rättigheter inför en behörig domstol. Vi är fast beslutna att alltid behandla dina förfrågningar med största uppmärksamhet och ta itu med alla frågor du kan ha på kortast möjliga tid.
Du kan kontakta oss med hjälp av följande kontaktuppgifter:
Telenav, Inc
Attention: DPO
4655 Great America Parkway, Suite 300
Santa Clara, CA 95054, USA
Telefon: (866) 686-0192
E-post: privacy@telenav.com
Om du är bosatt i en EU-medlemsstat eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kan du ställa dina frågor eller klagomål genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@telenav.com.
När det gäller eventuella meddelanden eller förfrågningar som du lämnar under denna policy, kommer vi att verifiera din identitet eller identiteten på din auktoriserade agent som skickar in begäran å dina vägnar, och vi kommer sedan att följa din begäran. Vi kommer att verifiera din identitet antingen till en "rimlig grad av säkerhet" eller en "rimligt hög grad av säkerhet" beroende på personuppgifternas känslighet och risken för skada på dig genom obehörigt avslöjande eller radering, beroende på vad som är tillämpligt. Vi kan kräva att du tillhandahåller ytterligare personuppgifter för att verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran.
Telenav kan komma att ingå skriftliga produkt- eller tjänsteavtal med kunder som innehåller specifika bestämmelser relaterade till sekretess, säkerhet eller annan hantering av information. Om denna policy strider mot någon bestämmelse i dessa villkor och överenskommelser (både USA och internationella), gäller dessa villkor och överenskommelser i mån av inkonsekvens. I alla andra fall gäller villkoren i denna policy.
Genom att välja att använda vår Telenav-plattform, eller på annat sätt tillhandahålla information till Telenav, samtycker du till att alla tvister om integritet eller villkoren i denna policy kommer att styras av lagarna i delstaten Kalifornien, USA; dock förutsatt att (i) denna policy ska styras av GDPR, om GDPR är tillämplig: eller (ii) sådan annan gällande lag som kan föreskrivas av den jurisdiktion där du bor. Förutom där det är förbjudet enligt tillämplig lag (vilket kan inkludera Quebec), samtycker du också till att medla sådana tvister och att följa alla begränsningar av skadestånd som finns i våra användarvillkor, servicevillkor eller andra tillämpliga avtal som vi har med dig.
Telenav är föremål för undersöknings- och verkställighetsbefogenheter från Federal Trade Commission (FTC).
Vi kan komma att uppdatera denna policy i enlighet med ändringar i våra affärsfunktioner, åtgärder som rör skydd av personuppgifter och tillämpliga lagar. Om vi gör ändringar i denna policy kommer vi att publicera alla ändringar på vår webbsida på www.telenav.com/legal, och vi kommer att meddela dig via Navigations-appen i fordon. Om ändringar i denna policy kommer att ha en grundläggande inverkan på behandlingens karaktär eller på annat sätt har en betydande inverkan på dig, kommer vi att ge dig tillräckligt förhandsmeddelande så att du har möjlighet att utöva alla rättigheter du kan ha.